AI時代的事實核查

人工智能(AI)工具顯著增長，使得快速編撰故事變得容易，於是讀者確定新聞來源或文章是否真實可靠就變複雜了。例如，今年早些時候，有人分享一篇關於以色列總理Benjamin Netanyahu的精神科醫生自殺的文章，好像真的一樣，最後發現是AI將一個2010年諷刺作品重寫。

這種問題很普遍。2021年Pearson研究所/美聯社民意調查發現「95%的美國人認為錯誤訊息的傳播是個問題」，他們在研究如何能降低全球衝突的機會。

Boise州立大學圖書館系教授Tracy Bicknell-Holmes的團隊，專門教學生如何驗證文章準確性的各種方法，以對抗越來越多的錯誤訊息。這些方法可以歸納為停頓、調查、尋找、追蹤(SIFT)，以及評估消息來源的目的、相關性、客觀性、可驗證性、專業性和新穎性(P.R.O.V.E.N.）和橫向閱讀。

橫向閱讀是一種藉著開啟新瀏覽器視窗進行搜尋，並查閱其它來源的方法。它涉及對來源進行交叉查核，而不是一味向下滾動頁面。以下是基於上述方法的五種技巧，可以幫助讀者辨別新聞消息的真假：

1. 搜索作者或組織的名字：檢查本人或機構的網頁，以及相關的資訊，比如其他人對此有何評論？是否有任何危險跡象讓人質疑其可信度？搜尋有關團體的ABout部分，誰是其董事會成員？他們的使命？是否非營利組織？這些資料通常是為了積極宣傳該組織。

P.R.O.V.E.N.評估中有個「專長」部分，要讀者檢視作者的資歷和隸屬關係，這人是否擁有與該主題相關的高級學位或專業知識？他們還寫了其它什麼東西？誰資助該組織？他們若有隸屬關係，那些隸屬關係是否有潛在的利益衝突？他們的寫作是否偏向某一特定觀點？你若找不到這些信息，恐怕就不要太相信這位作者或機構。

2. 使用良好的搜索技能：熟悉您常用的網頁瀏覽器，看有哪些可用的搜尋技巧。比如搜尋關鍵字而不是搜索完整句子，以及限制網域搜索的名稱(例如搜索「.org」、「.gov」、「.edu」等等)。還有一個好辦法是將兩個或多個單字放在引號中一起搜尋，按單字和次序搜索，例如搜索「Pizzagate conspiracy」，能夠找到比較多的相關結果。

《自然》雜誌上有一篇文章，介紹研究人員的發現：「77%的假消息標題或網址搜索查詢，在前十個結果中至少返回一個不可靠的新聞連結」。比較有效的方法之一是識別相關標題中的關鍵概念，然後搜索那個關鍵字。例如有消息標題「影片顯示邁阿密購物中心的外星人--引發關於入侵的指稱」，讀者可以搜尋「外星人入侵」和邁阿密(購物中心)。

3. 驗證來源：核實信息的原始來源。所引用、解釋或引述的資料是否準確？原始資料中有相同的事實或陳述嗎？普渡大學在職成年人的線上培訓課程建議，查看「容易找到、容易訪問且不過時」的消息來源，也適用於對新聞報道的引文和參考文獻。課程還建議檢查原始研究報告或數據的準確性。SIFT方法呼應了這一點，即「追蹤到原始的前後文」--你不能假設他人的報告總是準確。

4. 使用事實查核網站：例如搜尋InfluenceWatch.org、Poynter.org、Politifact.com或Snopes.com，以驗證所傳聞的事。這些網站的事實查核人員對你聽到的消息準確性有什麼結論？Harvard Jennedy學院發現，事實查核網站之間的結論「高度一致」，所以他們的文章「在公眾眼中的可信度」增強了。

5. 停頓並反思：停下來看看你所讀的內容是否引發強烈的情緒反應。《認知研究》雜誌上有一篇文章指出，那些引起強烈情緒的新聞標題，常常會增加人們「相信假消息」的傾向。

有一項線上調查發現，「停頓反思」想想標題是真是假的簡單做法，可能會阻止人們分享虛假信息。這項調查表明，暫停降低分享意願的總效果儘管並不強(以6分制計算，只降低0.32分)，但研究人員仍然認為這能減少社交媒體上假新聞的傳播。

了解如何識別和檢查錯誤信息是成為負責任公民的重要部分。隨著AI變得越來越普遍，這項技能變得更加重要。