1月22日,中國母公司「字節跳動」終於敲定了出售TikTok給幾個美國公司(包括軟件巨頭Oracle)的交易,TikTok這款中文短視頻App算是正式加入美國籍。入籍之後情況怎樣?其生存似乎艱難。
TikTok的用戶數曾一度飆升至十億以上,令Instagram等老牌Apps相形見絀,前途似乎很好。然而,TikTok賣給美國公司之後,「新生」並不順利。
接手第二天,新的公司老闆就修改了隱私權政策,允許收集更多的用戶數據,包括追蹤用戶的精確位置。這項改變引人注目,與其說可能侵犯隱私,不如說是引發了人對新公司老闆的懷疑:這些人,包括億萬富翁Oracle公司老闆、MAGA捐助者Larry Ellison,究竟打算怎樣利用用戶資料?這些調整引發的懷疑,甚至變成了恐慌。
那個週末,美國經歷了兩件大事:一場猛烈的嚴寒暴雪席捲全國,導致約2.3億人面臨停電和水管爆裂的威脅;與此同時,ICE官員在明尼阿波利斯市的一次抗議活動中槍殺了一名37歲的美國公民,儘管有大量視訊證據,白宮卻公然撒謊。這兩件事都對更換了所有權的TikTok造成衝擊。
冬季風暴Fern重創了TikTok依賴的多個Oracle數據中心,但Oracle並未立即公開這件事。他們聲明,TikTok因此遭受了嚴重的宕機,許多用戶無法上傳視頻,另一些用戶儘管擁有大量粉絲,他們發布的影片卻無人觀看。因為有些知名人士,包括加州參議員Scott Weiner,試圖藉TikTok表達對ICE槍殺Alex Pretti的憤怒,發現無法發布視頻,或視頻的觀看量為零。
音樂家Billie Ellish和她兄弟、喜劇演員Meg Stalter等等用戶,都指責TikTok壓制批評ICE人員的影片。Stalter說,她要刪除擁有近28萬粉絲的帳號。《紐約時報》、《綜藝》、《獨立報》、CNN和《華盛頓郵報》等等媒體紛紛報道了此事。《時尚》雜誌甚至發文質問:「TikTok是否在審查反ICE的內容?」康乃狄克州民主黨參議員Chris Murphy在推特上說,TikTok涉嫌的審查行為「威脅民主」。
經過幾天的網路輿論嘩然、現實生活中的嚴格審查,以及媒體好幾十次要求澄清之後,TikTok於1月26日發表聲明,將問題歸咎於冰雪和寒冷天氣。Oracle發表一份聲明:「上週末,Oracle的一個數據中心因天氣原因發生短暫斷電,導致TikTok服務受到影響。...」其實,像暴風雨這樣的自然災害很少會嚴重破壞TikTok這樣的大型電子生活網站,因為這類熱門App通常都有備份。
加州州長Gavin Newsom在社交媒體X上的活躍度遠高於他的TikTok影片。不過他還是宣布,他的辦公室要調查,看TikTok是否審查了批評川普的視頻。TickTok早就涉嫌支持MAGA運動。
公眾的批評並未平息。一些用戶因為不滿新的美國版TikTok審查制度,表示要棄用TikTok。有一款新競爭對手Upscrolled迅速崛起,承諾審查比TikTok少,一舉登上美國蘋果App商店榜首,並在谷歌App商店位列第三。根據Upscrolled發的新聞稿,用戶數量已超過百萬,而TikTok在蘋果App商店僅排第16位,在Google的App商店排第10位。與Upscrolled一同,下載量達前十名的還有三款用於隱藏網路活動、防止被監控的VPN,因為人們對政府的電子干預越來越擔心。
TikTok在全球的用戶超過十億用戶,因此不太可能因為上述失誤而徹底消失。臉書和Instagram都經歷過比這嚴重得多的醜聞,卻都安然無恙。不過,TikTok在美國上線的第一周表現並不樂觀,預示其未來堪憂。它已經損害了用戶的信任,任何一次失誤都可能造成更持久的傷害。
川普對這宗交易最終完成感到欣喜,「要麼禁要麼賣」是他6年前提出的。隨後,川普下令嚴厲打擊移民,甚至導致兩名美國公民被殺。這糟糕的一周,唯一與川普無關的,大概只有冬季的惡劣天氣了。如今,TikTok的新東家希望目前的問題盡快解決。
本文內容取自《衛報》的分析報導:TikTok’s first week of American ownership。
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